Hoppa till innehåll

Fraktpolicy

Dessa leveransvillkor gäller från och med den 25.1.2021.

Webbshop

Eläinruokatehdas Lemmikki Oy
Jäniksenpolku 33
70400 KUOPIO

044 768 0320
verkkokauppa@elainruoka.com
www.elainruoka.com
0620636-8

För att handla hos oss måste du vara myndig. Alla priser är inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och leveranskostnader. Tillsvidare levererar vi inte till Åland.

Beställning

Lägg till produkterna i kundvagnen. Fortsätt sedan till kassan, välj leveranssätt och betalningsmetod och slutför köpet. Alla kunduppgifter behandlas konfidentiellt. Om inget annat anges, används kontaktuppgifterna som samlas in i samband med beställning endast för att kunna hantera och leverera din beställning. För att kunna slutföra ett köp måste du bekräfta att du har läst och godkänt leveransvillkorna.

Minimumorder i Webbshoppen är 25 € (inkl. moms).

Maksutavat

Maksupalveluna toimii Paytrail, jonka kautta maksuvaihtoehtoina ovat: verkkopankit, maksukortit ja MobilePay, Pivo, Siirto sekä Walley, OP ja Jousto-laskut (myös osamaksut). Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Paytrail ehdot tai vaihtoehtoisesti valitessasi laskun hyväksyt laskun myöntäjän ehdot. Painamalla "Osta" painiketta hyväksyt Eläinruokatehdas Lemmikki Oy:n verkkokaupan yleiset ehdot.

Betalningsmetoder

Kassalösningen Paytrail innehåller följande betalningsmetoder: banköverföring, kortbetalning, MobilePay, Pivo, Siirto och OP, Walley eller Jousto fakturabetalning (även delbetalning). Genom att lämna information vid kassan godkänner du Paytrail villkoren eller alternativt om du väljer fakturabetalning godkänner du fakturautställarens villkor. Genom att klicka på "Slutför köp" godkänner du våra Eläinruokatehdas Lemmikki Oy Webbshoppens generella villkor.

Leveranssätt och -kostnader

Postens och Matkahuoltos leverans

Detta leveranssätt kan inte väljas vid order av frysta varor eller vid order av Oscar hundkorvar, vilka skall förvaras i kallt.

Till serviceställe eller paketautomat: leveranskostnad 4,90 €, gratis för beställningar över 50 €. Levereras till serviceställe eller paketautomat du valde i kassan. När din beställning är redo att hämtas får du en ankomstavisering via sms. Om du valde leverans till paketautomat men försändelsen är för stor för att rymmas i automaten eller automaten är full, så förs den till serviceställe. Försändelsen bör avhämtas inom 7 dagar efter ankomstavisering.

Till adress, under dagen utan föravisering: leveranskostnad 9,90 €, gratis för beställningar över 75 €. Levereras till leveransadress under dagen, utan föravisering. Finns ingen hemma för att ta emot leveransen så förs den till serviceställe och bör avhämtas inom 7 dagar.

Till adress, enligt överenskommelse: leveranskostnad 11,90 €, gratis för beställningar över 75 €. Levereras till leveransadress enligt överenskommelse med mottagaren. Posti/Matkahuolto kontaktar dig för att överenskomma om leveranstid. Finns ingen hemma vid bestämd tid för att ta emot leveransen så förs den till serviceställe och bör avhämtas inom 7 dagar.

Hemleverans (inkl. frysta/kylda produkter)

Detta leveranssätt väljer man alltid vid order av frysta varor eller vid order av Oscar hundkorvar, vilka skall förvaras i kallt.

För alla som bor i Södra Finland rekommenderar vi att välja Hemleveransen, vilket är det snabbaste och förmånligaste leveranssättet ända hem.

Du kan kolla Hemleveransens leveransområden HÄR. Gällande frysta varor eller hundkorvar kan du kolla leveransområdet även vid varje enskild produktsida. Frysta varor och Oscar hundkorvar levereras alltid endast via Hemleverans. Hemleveranser gäller dock även till hela Webbshop produktsortimentet.

Hemleverans – 6 timmars tidsfönster: leveranskostnad 7,90 €, gratis för beställningar över 75 €. Leveranstiderna kan du kolla HÄR. Med detta leveranssätt kan du vid kassan välja leveransdagen och leveranstiden för 6 timmars tidsfönster. Kvällen innan leveransen får du ett textmeddelande, var du ännu får ett avancerat 2 timmars tidsfönster gällande följande dagens leveranstid.

Hemleverans – 2 timmars tidsfönster: leveranskostnad 11,90 €, gratis för beställningar över 100 €. Leveranstiderna kan du kolla HÄR. Med detta leveranssätt kan du vid kassan välja leveransdagen och leveranstiden för 2 timmars tidsfönster. Kvällen innan leveransen får du ett textmeddelande, var du ännu får en påminnelse om leveransen.

Leveranstid

När du väljer Hemleveransen som leveranssättet (måste väljas alltid vid frysta varor och Oscar hundkorvar), får du produkterna levererade följande dag, ifall ordern är inlagd tills klo 11:00 på vardagar, och ifall denna vardag är märkt som leveransdag till ditt bostadsområde. Hemleveransen bjuder även möjligheten att planera ordern till framtiden, som kalenderval, högst 2 veckor framöver.

Vid val av Postens leverans är leveranstiden 1-6 vardagar. Detta leveranssätt kan du inte välja om du beställer frysta varor eller Oscar hundkorvar.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av oöverstigligt hinder, eller för indirekta skador orsakade av försenad leverans. Vi informerar om möjliga undantag från våra vanliga leveranstider på våra webbsidor.